Politique de confidentialité

Quelles informations ?

Selon votre utilisation du site, Cash bYznes peut notamment traiter :

• nom et prénom ;
• adresse postale et adresse de livraison ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• historique des commandes et produits achetés ;
• informations nécessaires au Click & Collect ;
• messages envoyés via le formulaire de contact ;
• éléments transmis dans le cadre d’un rachat, retour ou SAV ;
• données techniques liées à la navigation et aux cookies.

Pourquoi les utiliser ?

Ces données peuvent être utilisées afin de :

• créer et gérer votre compte client ;
• enregistrer et préparer vos commandes ;
• encaisser les paiements ;
• organiser la livraison ou le retrait ;
• gérer les retours, remboursements et garanties ;
• répondre à vos demandes ;
• traiter une estimation ou une opération de rachat ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
• sécuriser le site et prévenir les fraudes.

Stancer traite les paiements

Les paiements par carte bancaire proposés sur le site sont traités par Stancer (ILIAD 78), établissement de paiement français agréé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution.

Les informations nécessaires au traitement du paiement sont transmises au prestataire de paiement dans la mesure nécessaire à l’exécution et à la sécurisation de la transaction.

Avec qui vos données peuvent-elles être partagées ?

Les données ne sont transmises qu’aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service concerné.

• Stancer, pour le traitement des paiements ;
• Mondial Relay, lorsque ce transporteur est choisi pour l’expédition ;
• Hostinger, dans le cadre de l’hébergement technique du site ;
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de WordPress et WooCommerce ;
• les administrations ou autorités lorsqu’une obligation légale l’impose.

Cash bYznes ne vend pas vos données personnelles.

Et les fameux cookies ?

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour maintenir votre panier, votre session ou certains réglages techniques.

Lorsque des cookies non indispensables nécessitent votre consentement, ils ne doivent être déposés qu’après votre choix.

Vous pouvez modifier vos préférences depuis l’outil de gestion des cookies présent sur le site lorsqu’il est disponible.

Comment protégeons-nous les données ?

Cash bYznes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données.

L’accès aux informations est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leur mission.

Vous pouvez saisir la CNIL

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).