Les conditions de vente, version humaine.
Ici, pas de grand mur de texte ni de charabia juridique intempestif. On vous explique l’essentiel : produits, livraison, retours, rachats, paiement sécurisé, codes promo… avec des mots normaux et quelques petites blagues, parce qu’on est commerçants, pas robots.
Neuf, occasion ou reconditionné ?
Trois mots proches, mais pas tout à fait la même chose.
Vous êtes son premier propriétaire.
Il n’a jamais été utilisé. Certains produits neufs n’ont pas de scellé ou de blister d’origine. D’autres l’ont perdu tout seuls à cause d’une colle un peu trop optimiste — cela arrive surtout sur certaines consoles et éditions collector.
Il a déjà eu une vie.
Il a déjà eu un ou plusieurs propriétaires. Nous décrivons son état de manière honnête et transparente.
Oui, un produit peut être d’occasion sans avoir été ouvert ni utilisé. Il a parfois juste changé de propriétaire sans jamais quitter son placard. Une carrière discrète, mais une carrière quand même.
On réserve ce mot aux vrais reconditionnés.
Nous vérifions les produits, les nettoyons et pouvons effectuer des réparations mineures.
Le terme « reconditionné » est réservé aux produits vendus comme tels par le constructeur ou le fournisseur. Ceux remis en état par Cash bYznes restent vendus comme produits d’occasion.
La livraison
Des colis protégés, des tarifs clairs et toujours pas de téléportation.
Pourquoi Mondial Relay ?
Pour réduire les coûts et proposer les prix les plus bas possible, Cash bYznes privilégie l’envoi en point relais via Mondial Relay.
Sauf exception, les offres de livraison gratuite concernent les relais. Si la livraison à domicile est proposée, une réduction équivalente au coût du relais peut être appliquée.
Oui, on emballe vraiment les colis.
Tous les produits sont protégés avec soin. Nous conservons des photos de chaque envoi afin de pouvoir vérifier l’état du produit et de l’emballage au moment du départ.
Et récupérez votre colis rapidement : cela évite les vols, les retours automatiques et les relais qui rangent les cartons selon une méthode inspirée du Tetris expérimental.
Le rachat de vos produits
On rachète des produits, pas des annonces eBay qui attendent un miracle.
Une estimation réaliste.
Nos estimations ne sont pas spéculatives. Elles reposent sur la valeur à laquelle un produit peut réellement se vendre, régulièrement et dans un délai raisonnable.
« J’en ai vu un à 500 € sur Internet. »
Peut-être. Mais s’est-il vendu ? Si l’annonce est en ligne depuis deux mois, ce prix n’entre pas automatiquement dans notre estimation.
Vous venez nous vendre votre collection?
On participe au déplacement, parce que la voiture coûte toujours cher.
Vous préférez venir directement en boutique ? Nous aussi, on préfère vous voir ici 🙂
Pour certains rachats, nous proposons un bonus commercial destiné à participer au coût de votre déplacement.
Le bonus de rachat peut être versé en espèces, par virement ou en bon d’achat selon les moyens disponibles.
Aucun bonus n’est dû si vous décidez finalement de ne pas vendre vos produits. Ce n’est pas un péage automatique à l’entrée de la boutique.
L’envoi de photos
Un petit contrôle avant d’envoyer peut éviter un grand moment de solitude.
Vérifiez que vos photos ne contiennent pas de coordonnées GPS dans leurs métadonnées, ni d’informations personnelles inutiles à l’arrière-plan.
Regardez aussi les reflets avant d’appuyer sur « Envoyer », surtout si quelqu’un se promène en slip chez vous.
Retours et remboursements
Vous changez d’avis ? Ça arrive, même après trois comparatifs YouTube.
Vous avez 14 jours.
Pour un achat à distance, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour nous informer clairement de votre décision.
Le formulaire de contact est le plus simple, mais toute déclaration claire et non ambiguë peut être valable.
En cas de simple changement d’avis, les frais de retour restent à votre charge.
En cas d’erreur manifeste de Cash bYznes — mauvais produit, article non conforme ou erreur de préparation — nous prenons les frais en charge.
Le produit doit revenir complet, avec ses accessoires, notices et éléments d’emballage lorsqu’ils en font partie.
Le remboursement est réalisé dans le délai légal. Nous pouvons attendre le retour du produit ou une preuve de son expédition avant de rembourser.
Une modification, un échange de disque ou de cartouche, ou une manipulation excessive peut entraîner une dépréciation.
Un paiement simple, avec un vrai professionnel derrière.
Vos achats par carte sont traités par Stancer, établissement de paiement français réglementé.
Stancer, ce n’est pas un prestataire choisi au hasard.
Pour les paiements par carte bancaire, Cash bYznes travaille avec Stancer (ILIAD 78), un établissement de paiement français agréé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).
L’ACPR supervise notamment les banques et les établissements de paiement en France. L’agrément de Stancer porte le numéro 11758.
Votre carte sert à payer, pas à nous raconter votre vie.
Le traitement du paiement est confié à Stancer et s’appuie sur les dispositifs de sécurité prévus pour les paiements en ligne, notamment l’authentification 3D Secure lorsqu’elle est requise.
Nous ne vous demanderons jamais par e-mail, téléphone ou message privé de nous communiquer votre cryptogramme ou l’intégralité des informations de votre carte bancaire.
CB, Visa et Mastercard.
Le paiement en ligne Stancer permet d’accepter les principales cartes utilisées par nos clients, dont CB, Visa et Mastercard.
Une question avant de payer ? Demandez-nous.
Si une page, un message ou une demande vous paraît inhabituel pendant votre commande, n’entrez aucune information supplémentaire et contactez-nous.
Codes promo et affiliation
Vous économisez, le partenaire est rémunéré, et personne n’a vendu son âme.
Certains codes promo sont créés avec nos partenaires. Ils peuvent vous offrir un avantage tout en permettant au partenaire de recevoir une petite commission.
Cette commission ne modifie pas le prix affiché pour vous, sauf indication contraire.
Vous êtes créateur de contenu, association, organisateur d’événement ou partenaire potentiel ? Contactez-nous.
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Contactez-nous. Et si vous avez vraiment lu toute cette page : bravo, vous faites partie d’une espèce rare sur Internet.
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